Un ou une gestionnaire action sociale

• Catégorie : C
• Filière : Administrative
• Cadre d'emplois : Adjoint administratif territorial
• Grades : Adjoint administratif, Adjoint administratif principal de 2ème classe, Adjoint administratif principal de 1ère classe
• Site de rattachement : Bordeaux
• Résidence administrative : Bordeaux
• Pôle : Ressources
• Direction : Ressources Humaines
• Sous-Direction : Prévention, Santé et Action Sociale
• Service : Politiques Sociales
• Sous l'autorité hiérarchique du Chef ou de la Cheffe de service

La Direction des Ressources Humaines veille au développement d'un environnement propice à l'épanouissement professionnel des agents au travers d'un accompagnement tout au long de leur carrière. Elle vise à mobiliser et développer les compétences adaptées aux missions et objectifs de la collectivité à travers sa politique de recrutement et de formation et ses démarches de conseil et d'accompagnement des services de la collectivité. Soucieuse de la qualité de vie au travail, elle initie et met en oeuvre les politiques de prévention, d'action sociale et veille à la santé des agents au travail. Elle organise le dialogue social et noue des relations constantes avec les directions du Siège et les lycées de la Nouvelle-Aquitaine, tant sur le volet de la gestion des Ressources Humaines que sur le volet organisationnel.

Dans ce cadre, au sein du service Politique sociales, le/la gestionnaire aura pour missions de :

• répondre aux besoins des agents dans le domaine de l'Action Sociale 
• gérer les dossiers des prestations sociales, chèques vacances, bons évènementiels, transport, prêts, mutuelle et titres restaurant
• saisir les éléments relatifs à la paye mensuelle
• effectuer les commandes de chèques vacances, bons évènementiels et titres restaurant

• Assurer l'accueil des agents (physiques, téléphonique et par mail)
• Traiter les dossiers liés à l'activité du service : vérification des pièces, enregistrement, suivi, commandes, transmission, classement
• Faire le lien avec les assistantes sociales du travail en tant que de besoin
• Effectuer des points réguliers avec l'équipe sur les priorités à donner et études des dossiers

• Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin

• Organisation et fonctionnement de la collectivité
• Procédures administratives et juridiques relatives à l'Action Sociale
• Techniques d'organisation et gestion du temps

• Mettre en oeuvre une règle, une procédure
• Travailler en équipe et en transversalité
• Alerter, rendre compte
• Assister les agents dans la recherche et la gestion de l'information
• Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers
• Adapter sa communication à la diversité des personnes accompagnées

• Adaptabilité
• Autonomie
• Discrétion professionnelle et confidentialité
• Ecoute et communication
• Qualités rédactionnelles
• Sens de l'organisation et capacité à prioriser les activités
• Sens du contact
• Rigueur dans le traitement des dossiers

• Matériels de bureautique
• Logiciels

• Déplacements ponctuels liés à des évènements particuliers