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Vienne
Un agent ou une agente de maintenance informatique cdd 3 mois
Cadre d'emploi
CATÉGORIE : C
FILIÈRE : Technique
CADRE D'EMPLOI :
- Adjoint Technique Territorial
SITE DE RATTACHEMENT : Poitiers
Pôle : Ressources
Direction du Système d'Information
Service : Infrastructure Système et Réseaux des Lycées
Missions principales
- Déplacements et installation dans les lycées de l'Académie de Poitiers de parefeux en remplacement des anciens matériels
- Participation à la résolution des tickets d'assistance en lien avec ces déploiements
Activités principales
- Paramétrer en prévision du déploiement les équipements de sécurité
- Intégration physique du nouvel équipement dans les lycées (décommissionnement, brassage, etc)
- Déroulement de la procédure de recette sur chacun des lycées
- Participation au traitement des tickets d'assistance post-déploiement
- Participation active à la planification des interventions (appel de confirmation des rendez vous auprés des lycées, gestion du report des intervention, etc)
- Mise à jour de la documentation associée au projet
- Participation aux réunions de coordination du service
Savoirs
- Maîtrise des usages liés à la Micro-informatique
- Notions concernant l’exploitation de premier niveau de firewall
- Principes de fonctionnement des réseaux informatiques
- Règles de base de la sécurité informatique
- Capacité à appréhender un système de gestion de tickets
Savoir-faire
- Analyser, diagnostiquer et traiter les problèmes
- Installer des matériels en lien avec les techniciens et les prestataires de la Collectivité dans le respect des règles de l’art (câblage propre, …)
- Intervenir dans l’urgence
- Rigueur dans l'exécution des procédures
- Travailler en équipe
- Communiquer
- Respecter les normes et procédure d’installations
- Réaliser des documents techniques et des fiches de procédure
Savoir-être
- Sens du service et rapidité d'intervention
- Capacité d'anticipation et d’adaptation
- Travail en autonomie
- Ecoute, qualités relationnelles et de communication
- Pédagogie
- Maitrise de soi
- Rigueur
- Sens de l'organisation/Capacité à prioriser les activités
Moyens mis à disposition
- Matériels de bureautique
- Logiciels
- Matériels et équipements dédiés au métier exercé
Lieu et Horaires de travail
- Poste à temps complet (base 35h)
La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Charte européenne pour l’Egalité des Femmes et des Hommes et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique.
Adressez votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae) sous la référence C_2107_2025_P avant le 21/08/2025 par mail :
remplacement.siege.poitiers@nouvelle-aquitaine.fr