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Offre d'emploi

Un(e) Apprenti(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) - P22 - Site de Poitiers

Catégorie
Apprentissage
Référence de l'offre
P22
Date de début
07 mai 2019
Date de fin
03 juin 2019
Description du poste

Rappel des conditions générales pour être apprenti(e) :

L’apprenti(e) doit avoir au moins 16 ans (toutefois, les jeunes âgés d'au moins quinze ans peuvent souscrire un contrat d'apprentissage, s'ils justifient avoir accompli la scolarité du premier cycle de l'enseignement secondaire ou s'ils remplissent les conditions prévues au sixième alinéa de l'article L.337-3 du code de l'éducation) et 25 ans au plus (jusqu’à la veille de son 26ème anniversaire).

Des dérogations à la limite d’âge supérieure d’entrée en apprentissage sont possibles dans les cas suivants :

➢ lorsque le contrat fait suite à un contrat d’apprentissage précédemment souscrit, et qu’il conduit à un niveau de diplôme supérieur à celui obtenu à l’issue du contrat précédent,

➢ lorsqu’il y a eu rupture de contrat pour des causes indépendantes de la volonté de l’apprenti(e) ou suite à une inaptitude physique et temporaire de celui-ci.

Dans les 2 cas visés ci-dessus, l’âge de l’apprenti(e) au moment de la conclusion du contrat ne peut être supérieur à 30 ans.

Deux dérogations sont également prévues sans limite d'âge supérieure quand le contrat est souscrit par :

➢ une personne à laquelle la qualité de travailleur handicapé est reconnue,

➢ une personne qui a un projet de création ou de reprise d'entreprise dont la réalisation est subordonnée à l'obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie.

Missions :

L'apprenti(e) devra :

- participer à la gestion des déploiements et de la garantie de fonctionnement des postes de travail et des environnements informatiques et téléphoniques,

- participer aux projets d’évolution de l’environnement de travail informatique des postes utilisateurs,

- expertiser et contribuer à la résolution des incidents et problème, ou faire prendre en charge par les ressources capables d’y apporter une solution,

- participer au processus de changement autour de l’analyse des impacts et les actions à mener sur l’environnement de travail informatique,

- qualifier et analyser les besoins des utilisateurs et réaliser des études d’opportunité et de faisabilité,

- contribuer à l’organisation du partage et à la production des connaissances (consignes, modes opératoires),

- être en lien direct avec les équipes de la Sous-Direction pour analyser les besoins issus de l’analyse des tickets de Centre de Service ainsi que sur les retours de l’expérience usagers,

- élaborer la définition des spécifications fonctionnelles et techniques, générales et détaillées des projets, et élaborer les cahiers des charges et le calendrier,

- assurer la cohérence et l’intégration des nouvelles solutions dans la cartographie applicative existante.

Profil :

L'apprenti(e) devra :

- maîtriser des environnements informatiques poste de travail (Windows7/10, Office 2013/ 2016/ 365, logiciels bureautiques…)

- faire preuve d'organisation et avoir la capacité à prioriser les activités,

- avoir de la méthodologie et de la pédagogie à travers les missions effectuées,

- avoir le sens de la communication et du partage de l'information, être force de proposition.

Modalité de recrutement :

Recrutement en contrat à durée déterminée (la durée du contrat sera à préciser selon les pré-requis de l'apprenti(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage : ce contrat permet de préparer un : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) et d'exercer une activité professionnelle au sein de la Direction des systèmes d’information du Pôle Ressources - Site de Poitiers.

Informations pour postuler

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :
Monsieur le Président du Conseil régional Nouvelle-Aquitaine – Site de Poitiers
Direction des Ressources Humaines
Unité Emploi Siège
15, rue de l’ancienne comédie
86021 Poitiers Cedex

ou par voie électronique à emploi-siege-poitiers@nouvelle-aquitaine.fr - en précisant obligatoirement le n° du profil de poste auquel vous répondez : P22- BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

Date limite de dépôt des candidatures : le 03/06/2019 (cachet de la poste faisant foi)